KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA GENEL AYDINLATMA METNİ
SOLİDA TEKNOLOJİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (VKN: 1650091889) (“Solida Teknoloji” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, etkileşim içerisinde olduğumuz gerçek kişilere ait kişisel verilerin başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”), Kanun’a bağlı yürürlüğe koyulan ve koyulacak ikincil düzenlemeler (yönetmelik, tebliğ vd.) ve bağlayıcı nitelikteki Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından alınmış kararlara uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz.
Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile Kanun’da tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri temin ederek işlemekteyiz.
İşbu aydınlatma metni ile Solida Teknoloji ana faaliyet konusunu icra ederken temasta bulunduğu ilgili kişilere ait işlemiş olduğu kişisel verileri internet sitesinde şeffaflık ilkesine tam uyumluluk amacıyla ilan etmeyi amaçlamakta olup işbu metin ile Şirket ana faaliyet ve iştigal konusu süreçlerindeki kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında aydınlatma bildirimi yapılmaktadır.
- Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler
“Fatih Mah. 207.Sok. No.1 Esenler/İstanbul” adresinde mukim 1650091889 Vergi Kimlik no’lu SOLİDA TEKNOLOJİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Veri Sorumlusu’dur.
Solida Teknoloji, Türkiye’de ABD ve AB ülkelerinin önde gelen Tekstil Markaları için Uluslararası Denetim programları çerçevesinde üretim yapan A grubu bir tekstil firmasıdır.
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz Şirket tarafından aşağıda sayılı amaçlarıyla Kanun’da belirtilen sınırlar çerçevesinde hukuka, dürüstlük kurallarına uygun ve işbu amaçlarla her daim bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir;
- Şirket’in yürüttüğü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Şirket’in iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi,
- Şirket’in kısa, orta ve uzun vadede ticari politikalarının tespit edilmesi, planlanması ve uygulanması,
- Şirket’in insan kaynakları faaliyetlerinin tasarlanması ve yürütülmesi,
- Şirket’in ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri ilişkileri ve kurumsal iletişim süreçlerinin yönetilmesi ve Şirket’in iş ilişkisi içerisinde olduğu gerçek ve tüzel kişilerin ticari ve hukuki emniyetinin sağlanması,
- Ürün/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ile satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
- Pazarlama analiz ile ürün ve hizmet pazarlama çalışmalarının tespiti,
- Ürün ve hizmet üretim & operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirket’in iş ilişkisi içerisinde olduğu gerçek ve tüzel kişilerin ticari ve hukuki emniyetinin sağlanması,
- İş ve iş sürekliliği faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Risk yönetimi ile veri sorumlusu operasyonlarının güvenliği temini süreçlerinin yürütülmesi,
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Şirket tarafından doğrudan sözlü, yazılı veya elektronik olarak tarafınızdan iletilen bilgilerden, Şirket faaliyetleri kapsamında internet sitesi ve benzeri kullanılan uygulama ve yazılımlar vasıtasıyla; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenmektedir.
Bu kapsamda aşağıda sınıflandırılmış genel nitelikli kişisel veriler Kanun’un m. 5/2. fıkrasında sayılan hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir. Aşağıdaki sınıflandırma oluşturulurken hem Şirket iş süreçlerinin yürütülmesi hem de Şirket internet sitesi faaliyetlerinin yürütülmesi dikkate alınmış olup Şirket’nın her bir süreç ve operasyonuna yönelik gerekli aydınlatma ve/veya rıza bildirimleri ise süreç ilgilisi kişi gruplarına kademeli aydınlatma şeklinde veya muhtelif yollarla ayrıca tebliğ edilmektedir.
| Veri Kategorisi | Veri Tipi | İşlemede Dayanılan Hukuki Sebep |
1. | Kimlik | Ad, soyad, doğum tarihi ve yeri, T.C. Kimlik Numarası |
KVKK m. 5/2. fıkrasında yer alan; a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmasından dolayı sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması, ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, d) ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
|
2. | İletişim | Adres, e-posta adresi, telefon numarası | |
4. | Müşteri İşlem | Çağrı merkezi kayıtları, fatura, senet, çek bilgileri ile sipariş ve talep bilgileri |
KVKK m. 5/2. fıkrasında yer alan; a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmasından dolayı sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması, ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
|
5. | İşlem Güvenliği | IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri |
KVKK m. 5/2/f bendinde yer alan; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. |
6. | Risk Yönetimi | Ticari, teknik ve idari risklerin yönetilmesi için işlenen bilgiler | |
7. | Finans | Bilanço bilgileri, finansal performans bilgileri, kredi ve risk bilgileri, malvarlığı bilgileri, kredi ödeme bilgileri |
KVKK m. 5/2. fıkrasında yer alan; a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmasından dolayı sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması, ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. |
8. | Hukuki İşlem | Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler, müzekkereler, yasal ve icra takip bilgisi |
KVKK m. 5/2. fıkrasında yer alan; a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. |
9. | Pazarlama | Çerez kayıtları. |
KVKK m. 5/2/f bendinde yer alan; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. |
Talebiniz doğrultusunda her bir kişisel veri kategorisi ve veri tipinin işlenme amacı detaylandırılarak Şirket içinde tutulan kişisel veri envanteri aracılığıyla tarafınıza iletilebilecektir.,
Sitemizde yer alan KVKK başlığı altında internet sitesi süreçlerine özgülenmiş tüm aydınlatma metinlerine erişilebilecektir
- Kişisel Verilerin Aktarılması ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve Şirket ticari operasyonları ile iş süreçlerinin kesintisiz yürütülebilmesi amacıyla, gerektiği hallerde Kanun’un m. 8/1 maddesinde yer alan açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanarak yurtiçinde ve Kanun’un m. 9/1. maddesinde yer alan açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanarak yurtdışına, bundan başkaca ayrıca Kanun’un m. 8/2/a bendine uygun olarak; kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri aktarımının zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri aktarımının zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak aşağıda sayılanlara veri güvenliğine yönelik alınması gerekli her türlü teknik ve idari tedbir tatbik edilerek aktarılabilecektir.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli ve idari makamlara,
- Sair mevzuatta izin verilen özel hukuk tüzel ve gerçek kişilerine,
- Şirket’i denetime yetkili özel ve kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Ödemeler ile mali ve finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi adına anlaşmalı olunan ödeme kuruluşlarına,
- Şirket’in faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi için hizmet alınan veya iş birliği içerisinde olunan iş ortaklarına,
- Sadece gerektiğinde Şirket’in tedarikçilerine,
- Mevcut ortak yönetim ve operasyon yapılanmasının koordinasyonunun sağlanması amaçlarıyla Şirket iştiraki/ortaklarına/hissedarlarına.
Bu hususta yurt içi aktarımına yönelik vermiş olduğunuz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilir, Şirket’in yetkililerine danışabilirsiniz. İlgili aydınlatma ve rıza metinleri; Şirket süreç ve faaliyetlerine özgü olarak ilgili kişilere kademeli aydınlatma şeklinde veya muhtelif yollarla tebliğ edilmektedir.
- Veri Sahiplerinin Kanun Kapsamındaki Hakları
Dilediğiniz zaman Solida Teknoloji ‘ye başvurarak; Kanun’un 11. maddesinden doğan: a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme; haklarınızı talep edebilirsiniz.
Haklarınıza ve Kanunun uygulanmasına ilişkin taleplerinizi,www.solidaplastik.com adresinden veya tarafımızdan temin edebileceğiniz başvuru formunu doldurarak veya aşağıda yazılı asgari unsurları taşıyan şartlarla birlikte iletebilirsiniz;
- Islak imzalı şekilde “Değirmenköy Fevzipaşa Mah. Söğüt Cad. NO:33 /1 SİLİVRİ / İSTANBUL” adresine noter kanalıyla, ispat kolaylığı sağlaması açısından takdirinize bağlı olarak iadeli taahhütlü, posta yoluyla veya şahsi başvurunuzla,
- Adınıza tahsis edilmiş kayıtlı elektronik posta (KEP) adresini kullanarak solidateknoloji@hs01.kep.tr adresine başvurunuzu e-posta yoluyla göndererek;
- Tarafınızca Şirket’e bildirilen ve Şirket’in sistemine kaydedilen e-posta adresini kullanarak kvkk@solidaplastik.com adresine e-posta göndererek.
Solida Teknoloji, bu kapsamdaki taleplere yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret almadan; on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk lirası işlem ücreti alarak otuz (30) gün içinde yanıtlandıracaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Şirket tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemeyecektir.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda noter tarafından tasdiklenmiş özel vekâletnamenizi ibraz etmeniz gerekecektir.
Başvurularınızda, ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi, e-posta adresi, telefon ve faks numarası, talep konusu unsurlarının bulunması “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular Solida Teknoloji tarafından reddedilecek veya geçerli başvuru kanallarına yönlendirilecektir.
İşbu Site’de yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez. Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz.
Solida Teknoloji çalışanlarının tümü Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında farkındalık eğitimleri ile donatılan, periyodik olarak bilgilendirilen ve gizlilik nosyonu kazandırılmış niteliktedir. Solida Teknoloji ‘nin yürütmüş olduğu tüm faaliyetlerde ve Şirket içinde yer alan kişisel verilerin yaşam döngüsünde farkındalık ve hassasiyet ile hareket edilmektedir.
Solida Teknoloji ‘nin işbu aydınlatma metninde Kanun’dan, ikincil düzenlemelerden ve Kurul kararlarından doğan sebeplerle değişiklik yapma hakkı her zaman saklıdır. İşletimsel gereklilikler nedeniyle de zaman zaman gerçekleştirilecek güncellemelerin öncesinde herhangi bir bildirime gerek bulunmayıp bütün hizmet ve ürünleri, sayfaları, bilgileri ve görsel unsurları içermektedir. Aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler ve güncel metin tarafınıza tebliğ edildiği tarih itibariyle derhal geçerlilik kazanacaktır.
www.solidaplastik.com alan adlı siteyi ziyaret eden her ilgili kişi, yukarıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır. Solida Teknoloji, Site’de yer alan bütün ürün ve hizmetleri, sayfaları, bilgileri, görsel unsurları önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkını saklı tutar.
ÇAĞRI MERKEZİ SÜREÇLERİ KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
SOLİDA TEKNOLOJİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (VKN: 1650502338) (“Solida Teknoloji” veya “Şirket”) olarak, çağrı merkezimiz ile paylaştığınız isim, soy isim tipindeki kimlik bilgisi, telefon numarası tipindeki iletişim bilgisi ve ses kaydına ilişkin işitsel kayıt kategorisindeki kişisel verilerinizi;
- Arayan kişiye doğru hitap edilmesi ve kimlik tespitinin yapılması,
- Bilgi danışma hizmeti temin sürecinin yürütülmesi,
- Şikâyetlere ilişkin kayıt ve istatistiklerin tutulması ve yetkili birim/mercilere raporlanması,
- İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi,
- Müşteri/Potansiyel müşteri süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemekteyiz. Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 5/2/f bendinde belirtilen ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak telefon aramaları aracılığıyla yarı otomatik yolla toplanmakta ve işlenmektedir.
Yukarıda belirtilen işitsel veri kategorisinde yer alan ses kaydı veriniz hariç olmak üzere kişisel verileriniz, KVKK m. 8/2/a bendinde yer alan şartlara uygun olarak başta yukarıda yazılı amaçların gerçekleştirilmesi amaçlarıyla ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri aktarımının zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; Solida Teknoloji çalışanlarına, veri işleyen sıfatıyla tarafımızdan yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcı iş ortakları ve danışmanlara, anlaşmalı kuruluşlara ve iş ortaklarına, gerekmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecek, bundan başka üçüncü kişi alıcı gruplarına aktarılmadan Solida Teknoloji tarafından işlenecektir.
Dilediğiniz zaman Solida Teknoloji’ye başvurarak KVKK m. 11’den doğan haklarınızı kullanmayı talep edebilirsiniz. Haklarınıza ve KVKK’nın uygulanmasına ilişkin taleplerinizi, www.solidaplastik.com adresinden veya tarafımızdan temin edebileceğiniz başvuru formunu doldurarak veya aşağıda yazılı asgari unsurları taşıyan şartlarla birlikte iletebilirsiniz; (i) Islak imzalı şekilde “Değirmenköy Fevzipaşa Mah. Söğüt Cad. NO:33 /1 SİLİVRİ / İSTANBUL” adresine noter kanalıyla, ispat kolaylığı sağlaması açısından takdirinize bağlı olarak iadeli taahhütlü, posta yoluyla veya şahsi başvurunuzla, (ii) Adınıza tahsis edilmiş kayıtlı elektronik posta (KEP) adresini kullanarak solidateknoloji@hs01.kep.tr adresine başvurunuzu e-posta yoluyla göndererek; (iii) Tarafınızca Solida Teknoloji ‘ ye bildirilen ve Solida Teknoloji sistemine kaydedilen e-posta adresini kullanarak kvkk@solidaplastik.com adresine e-posta göndererek.
Solida Teknoloji, bu kapsamdaki taleplere yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret almadan; on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk lirası işlem ücreti alarak otuz (30) gün içinde yanıtlandıracaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Solida Teknoloji tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemeyecektir.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda noter tarafından tasdiklenmiş özel vekâletnamenizi ibraz etmeniz gerekecektir. Başvurularınızda, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca sayılı unsurların yer alması zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular Solida Teknoloji tarafından reddedilecek veya geçerli başvuru kanallarına yönlendirilecektir.
Solida Teknoloji’nin işbu aydınlatma metninde Kanun’dan, ikincil düzenlemelerden ve Kişisel Verileri Koruma Kurul’unun kararlarından doğan sebeplerle değişiklik yapma hakkı her zaman saklıdır. İşletimsel gereklilikler nedeniyle de zaman zaman gerçekleştirilecek güncellemelerin öncesinde herhangi bir bildirime gerek bulunmayıp bütün hizmet ve ürünleri, sayfaları, bilgileri ve görsel unsurları içermektedir.
İLETİŞİM FORMU KAPSAMINDA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Sayın İlgili,
SOLİDA TEKNOLOJİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (VKN: 1650502338) (“Solida Teknoloji” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun kalmak kaydıyla internet sitemizden doldurduğunuz İletişim Formu aracılığıyla otomatik yolla toplanan kimlik veri kategorisinde yer alan ad, soy ad, iletişim veri kategorisinde yer alan e-posta adresi ve telefon numarası tipindeki kişisel verileriniz aşağıda sayılı amaçlar ve sebepler dahilinde işlenmektedir.
Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
Kimlik | · Şikâyet, öneri veya her türlü taleplerinizin karşılanması, · Tarafınızla iletişime geçilebilmesi, · Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verilebilmesi, · Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, · İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi. | KVKK m. 5/2/c-f; bentleri uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ile ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması. |
İletişim |
Aktarım Kanalı | Aktarım Amacı | Hukuki Sebep |
Veri işleyen sıfatıyla yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcı iş ortakları ile tedarikçilere, gerektiği takdirde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına | Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin ve müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin yanıtlandırılabilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ile veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini | KVKK m. 8/2/a atfıyla; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin aktarımının gerekli olması ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İlgili Kişi Hakları
Dilediğiniz zaman Solida Teknoloji ‘ye başvurarak; Kanun’un 11. maddesinden doğan: a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme; haklarınızı talep edebilirsiniz.
Haklarınıza ve Kanun’un uygulanmasına ilişkin taleplerinizi, www.solidaplastik.com adresinden veya tarafımızdan temin edebileceğiniz başvuru formunu doldurarak veya aşağıda yazılı asgari unsurları taşıyan şartlarla birlikte iletebilirsiniz;
- Islak imzalı şekilde “Değirmenköy Fevzipaşa Mah. Söğüt Cad. NO:33 /1 SİLİVRİ / İSTANBUL” adresine noter kanalıyla, ispat kolaylığı sağlaması açısından takdirinize bağlı olarak iadeli taahhütlü, posta yoluyla veya şahsi başvurunuzla,
- Adınıza tahsis edilmiş kayıtlı elektronik posta (KEP) adresini kullanarak solidateknoloji@hs01.kep.tr adresine başvurunuzu e-posta yoluyla göndererek;
- Tarafınızca Şirket’e bildirilen ve Şirket’in sistemine kaydedilen e-posta adresini kullanarak kvkk@solidaplastik.com adresine e-posta göndererek.
Solida Teknoloji, bu kapsamdaki taleplere yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret almadan; on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk lirası işlem ücreti alarak otuz (30) gün içinde yanıtlandıracaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Şirket tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemeyecektir.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda noter tarafından tasdiklenmiş özel vekâletnamenizi ibraz etmeniz gerekecektir.
Başvurularınızda, ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi, e-posta adresi, telefon ve faks numarası, talep konusu unsurlarının bulunması “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular Solida Teknoloji tarafından reddedilecek ve/veya geçerli başvuru kanallarına yönlendirilecektir.
Solida Teknoloji ‘nin işbu aydınlatma metninde Kanun’dan, ikincil düzenlemelerden ve Kurul kararlarından doğan sebeplerle değişiklik yapma hakkı her zaman saklıdır. Aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler ve güncel metin tarafınıza tebliğ edildiği tarih itibariyle derhal geçerlilik kazanacaktır.